కిసాన్ సేవా కేంద్రాన్ని సందర్శించి షాపింగ్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు. మా షిప్పింగ్ పాలసీని రూపొందించే నిబంధనలు మరియు షరతులు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి.
షిప్పింగ్ పాలసీ షిప్మెంట్ ప్రాసెసింగ్ సమయం అన్ని ఆర్డర్లు 1-2 పని దినాలలోపు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. మాకు అధిక మొత్తంలో ఆర్డర్లు ఎదురవుతుంటే, షిప్మెంట్లు కొన్ని రోజులు ఆలస్యం కావచ్చు. డెలివరీ కోసం రవాణాలో అదనపు రోజులు అనుమతించండి. మీ ఆర్డర్ షిప్మెంట్లో గణనీయమైన ఆలస్యం జరిగితే, మేము మిమ్మల్ని ఇమెయిల్ లేదా టెలిఫోన్ ద్వారా సంప్రదిస్తాము.
డెలివరీ అంచనాలు డెలివరీ ఆలస్యం అప్పుడప్పుడు జరగవచ్చు మరియు మీ ఆర్డర్ స్థితి గురించి విచారించడానికి మీరు info@kisansevakendra.in కు కాల్ చేయవచ్చు లేదా మా కస్టమర్ కేర్ నంబర్ +91 9399022060 కు వాట్సాప్ చేయవచ్చు. సాధారణ BWD (వ్యాపార పని దినాలు - సోమ నుండి శని, ఉదయం 10 - సాయంత్రం 7 గంటల IST) సమయంలో మేము మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి దయచేసి మాకు 48 గంటలు సమయం ఇవ్వండి.
PO బాక్స్లు లేదా APO/FPO చిరునామాలకు షిప్మెంట్ కిసాన్ సేవా కేంద్రం భారత ఉపఖండంలోని చిరునామాలకు రవాణా చేయబడుతుంది. దయచేసి గమనించండి, ప్రస్తుతం మేము PO బాక్స్లు లేదా APO/FPO చిరునామాలకు షిప్ చేయము మరియు ఈ చిరునామాలతో ఉన్న ఏవైనా ఆర్డర్లు సేవా సామర్థ్యం లేకపోవడం వల్ల ఎప్పుడైనా రద్దు చేయబడవచ్చు.
షిప్మెంట్ నిర్ధారణ & ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ మీ ఆర్డర్ షిప్ చేయబడిన తర్వాత, మీ ట్రాకింగ్ నంబర్(లు) ఉన్న షిప్మెంట్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్ మీకు అందుతుంది. ట్రాకింగ్ నంబర్ 24-48 గంటల్లో యాక్టివ్గా ఉంటుంది.
పన్నులు ఈ అమ్మకాన్ని అమలు చేయడానికి చట్టబద్ధమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా కిసాన్ సేవా కేంద్రం ఉత్పత్తిని పూర్తిగా అమర్చిన GST ఇన్వాయిస్తో రవాణా చేస్తుంది - మీ ఆర్డర్కు వర్తించే ఏవైనా స్థానిక పన్నులు, లెవీలు లేదా ఇతర ఛార్జీలు వెబ్సైట్ మరియు/లేదా దాని అనుబంధ సంస్థలు, భాగస్వాములు, మాతృ సంస్థ లేదా ప్రతినిధుల బాధ్యత కాదు.
నష్టాలు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తుల ఆధారంగా అన్ని ప్యాకేజీలు అవసరమైన రక్షణ పొరలతో బాగా ప్యాక్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము, తద్వారా వస్తువులు చెక్కుచెదరకుండా మరియు ఎటువంటి నష్టం లేకుండా మీకు డెలివరీ చేయబడతాయి. అయితే, అరుదైన సందర్భంలో ఇంకా ఏవైనా నష్టాలు ఉంటే, దయచేసి మీకు డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రాలు మరియు అసలు ప్యాకేజింగ్తో మమ్మల్ని సంప్రదించండి. రవాణా నష్టాల కోసం మీరు షిప్పింగ్ భాగస్వామితో క్లెయిమ్ దాఖలు చేయాల్సి ఉంటుందని దయచేసి గమనించండి, అదే సమయంలో, డెలివరీపై మీ అనుభవం మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవల యొక్క మీ అనుభవాన్ని కళంకం చేయకుండా చూసుకోవడానికి అవసరమైన ఏ విధంగానైనా మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము.
షిప్పింగ్ పద్ధతులు: మీ అవసరాలకు తగినట్లుగా మేము వివిధ రకాల షిప్పింగ్ పద్ధతులను అందిస్తున్నాము. ఎంచుకున్న షిప్పింగ్ పద్ధతి, ప్యాకేజీ బరువు మరియు గమ్యస్థానం ఆధారంగా షిప్పింగ్ ఫీజులు మారుతూ ఉంటాయి.
ప్రక్రియ సమయం: చెల్లింపు అందిన 1 పని దినంలోపు ఆర్డర్లు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
షిప్పింగ్ సమయం: ఎంచుకున్న షిప్పింగ్ పద్ధతి మరియు గమ్యస్థానం ఆధారంగా షిప్పింగ్ సమయాలు మారుతూ ఉంటాయి.
షిప్పింగ్ ఫీజులు: ఎంచుకున్న షిప్పింగ్ పద్ధతి, ప్యాకేజీ బరువు మరియు గమ్యస్థానాన్ని బట్టి షిప్పింగ్ ఫీజులు మారుతూ ఉంటాయి. షిప్పింగ్ ఫీజు చెక్అవుట్ ప్రక్రియ సమయంలో లెక్కించబడుతుంది మరియు ఆర్డర్ సమర్పించే ముందు ప్రదర్శించబడుతుంది.
ట్రాకింగ్ సమాచారం: మీ ఆర్డర్ షిప్ చేయబడిన తర్వాత, మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా ట్రాకింగ్ నంబర్ అందుతుంది. క్యారియర్ వెబ్సైట్లో మీ ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడానికి మీరు ఈ నంబర్ను ఉపయోగించవచ్చు.
డెలివరీ: డెలివరీ ఆలస్యం అప్పుడప్పుడు జరగవచ్చు మరియు మీ ఆర్డర్ స్థితి గురించి విచారించడానికి మీరు info@kisansevakendra.in ని సంప్రదించవచ్చు. సాధారణ BWD (వ్యాపార పని దినాలు - సోమ నుండి శని, ఉదయం 10 - సాయంత్రం 7 గంటల IST) సమయంలో మాకు 48 గంటలు సమయం ఇవ్వండి, తద్వారా మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
నష్టాలు: కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తుల ఆధారంగా అన్ని ప్యాకేజీలు అవసరమైన రక్షణ పొరలతో బాగా ప్యాక్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము, తద్వారా వస్తువులు చెక్కుచెదరకుండా మరియు ఎటువంటి నష్టం లేకుండా మీకు డెలివరీ చేయబడతాయి.
అయితే, అరుదైన సందర్భంలో ఇంకా ఏవైనా నష్టాలు ఉంటే, దయచేసి మీకు డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రాలు మరియు అసలు ప్యాకేజింగ్తో మమ్మల్ని సంప్రదించండి. రవాణా నష్టాల కోసం మీరు షిప్పింగ్ భాగస్వామితో క్లెయిమ్ దాఖలు చేయాల్సి ఉంటుందని దయచేసి గమనించండి, అదే సమయంలో, డెలివరీపై మీ అనుభవం మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవల యొక్క మీ అనుభవాన్ని కళంకం చేయకుండా చూసుకోవడానికి అవసరమైన ఏ విధంగానైనా మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము.
షిప్పింగ్ పరిమితులు : షిప్పింగ్ పరిమితుల కారణంగా మేము పూర్తి చేయలేని ఏవైనా ఆర్డర్లను రద్దు చేసే హక్కు మాకు ఉంది. వీటిలో కొన్ని ఉత్పత్తులు లేదా గమ్యస్థానాలపై పరిమితులు ఉండవచ్చు కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.
రిటర్న్స్: షిప్ చేయబడిన వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం గురించి సమాచారం కోసం దయచేసి మా వాపసు విధానాన్ని చూడండి.
